Dúvidas Frequentes

Dúvidas sobre sites e lojas

Veja abaixo alguns dos itens mais perguntados pelos nossos clientes. Caso não consiga sanar suas dúvidas com os itens abaixo entre em contato conosco para que possamos lhe ajudar. Não fique com dúvidas! Nós somos experientes no que fazemos e podemos ajudar sua empresa.
1Consigo gerenciar o conteúdo do meu Site?
Sim, já está incluso na construção de site o painel administrativo online. Você mesmo poderá gerenciar o conteúdo das páginas internas do seu site facilmente utilizando login e senha de administrador.
2Qual o prazo para criação de sites?
O prazo é relativo de acordo com o seu projeto, como buscamos a solução ideal na criação de cada site a data de finalização pode variar. Mas não se preocupe, você saberá exatamente cada prazo antes de iniciarmos o projeto. E todos eles serão respeitados.
3A hospedagem e domínio são gratuitos?
Não, você deve contratar um plano de hospedagem com a INOWEB ou com outra empresa a sua escolha. O registro do domínio também deve ser contratado.

Sem hospedagem e domínio é impossível ter algum material na internet, simplesmente não tem onde colocar o site e com isso ele não existirá online.

Para saber mais sobre nossos planos de Hospedagem e Domínio, acesse a página de Hospedagem e Domínio clicando aqui.
4Como posso contratar o serviço de desenvolvimento de sites?
Você pode acessar a nossa página de contato clicando aqui ou entrar em contato conosco através de um de nossos telefones ou e-mail: (41) 3514-0617 / (41) 9674-5990 / [email protected]
5Como funciona o suporte caso tenha dúvidas de como usar e administrar meu Site?
O suporte técnico é realizado exclusivamente pela nossa Central do Cliente. Por ela todas as suas solicitações ficam gravadas com dia e horário e cada solicitação terá um Chamado com número de protocolo. Após a entrega do Site, oferecemos suporte completo por 07 dias gratuitos através da nossa Central do Cliente.

Após este período você deve ativar o serviço de Suporte e Seguro Total conosco para que tenha direito a suporte sobre o uso do site. Com o suporte nos lhe ajudamos em várias questões e quaisquer dúvidas que você possua.
6O meu site vai aparecer no Google e em outros sites de busca?
A INOWEB sabe o quanto é importante para sua empresa que seu site apareça no Google, por isso todos nossos projetos já contam com uma ferramenta no painel administrativo que auxilia na formatação de conteúdo, tags, URL amigável e sitemap para que o Google e outros buscadores possam indexar suas páginas com maior facilidade.

Caso queira se aprofundar mais neste tópico fale com um de nossos profissionais e entenda melhor sobre nosso serviço de SEO.

Aproveite e dê uma olhada em nosso blog, temos vários artigos sobre este tema.
7Posso cadastrar quantos produtos eu quiser em minha loja virtual?
Sim, com a INOWEB você contrata o desenvolvimento de e-commerce e se torna dono da plataforma, ela é sua para usar de forma ilimitada. Não existem limites de produtos, fotos, visitas! A plataforma é livre para você.

Dúvidas sobre SEO e Adwords

1Como posso contratar o serviço de otimização de sites (SEO) ou Adwords?
Você pode acessar a nossa página de contato clicando aqui ou entrar em contato conosco através de um de nossos telefones ou e-mail: (41) 3514-0617 / (41) 9674-5990 / [email protected]
2O que é SEO?
SEO é uma sigla em inglês para o termo “search engine optimization” que em português significa otimização para mecanismos de busca.

São técnicas e estratégias adotadas em um site para que ele se torne mais relevante e importante ao buscador, com isso seu posicionamento será melhorado quando consumidores pesquisarem no Google, Bing e demais buscadores.

Aproveite e dê uma olhada em nosso blog, temos vários artigos sobre este tema.
3Qual a diferença entre resultados Pagos e Orgânicos?
Resultados orgânicos são aqueles apresentados pelo buscador sem que esteja pagando para aparecer, isto é, o buscador foi quem posicionou o site naquele local por seus próprios méritos.

Resultados pagos são aqueles aonde o site paga para divulgar e se destacar no buscador, este tipo de anúncio é chamado de link patrocinado e gera um custo a cada clique na pesquisa. A posição de destaque existe pelo fato de existir um pagamento ao buscador.
4Quanto tempo demora para ter resultado com SEO?
Costumamos dizer que SEO é um “trabalho de formiguinha”, isto é, demora um certo tempo para dar resultado expressivo.

Uma boa média de tempo é entre 3 à 6 meses.

Estaremos acompanhando juntamente com sua empresa os avanços e relatórios para que possamos ver os resultados.
5O SEO é útil apenas para o buscador?
Definitivamente não! Existem vários fatores de ranqueamento, sendo boa parte deles relacionado a experiência do usuário.
  • Rápido carregamento da página
  • Facilidade de acesso em qualquer dispositivo (site mobile)
  • Conteúdo organizado e claro
  • Conteúdo relevante com uso de tags de conteúdo(h1, h2, listas) além de materiais extras como imagens e vídeos


Ao ranquear um site, o Google se preocupará muito com a experiência do usuário, por isso o SEO ajuda tanto no ranqueamento do Google quanto na experiência e conversão do e-consumidor.
6Como farei para pagar os cliques ao Google?
Mensalmente geramos um boleto pré-pago no valor dos créditos solicitados. Este boleto será criado em nome da sua empresa e o pagamento é direto para o Google. Nossa agência digital não fica com nenhuma comissão dos seus créditos investidos em link patrocinado.
7Como são gastos meus créditos?
O valor pago em crédito para o Google ficará em sua conta como se fosse “crédito de celular pré-pago“. Este valor reduz a cada clique realizado em sua campanha. O custo de cada clique(CPC) varia de acordo com uma série de fatores como:

  • Concorrência
  • Qualidade do anúncio
  • Variações da palavra-chave
  • Relevância de conteúdo no site
8Qual o custo de cada clique?
Não tem como saber o custo de cada clique sem antes ter uma campanha ativa durante alguns dias. Em média o custo por clique(CPC) gira em torno de 2 à 3 reais. Este valor tem variações de acordo com concorrência, qualidade do conteúdo, tipo de palavra-chave, etc.

Você receberá um relatório detalhado de todos os cliques e desempenho da campanha após o primeiro mês, com ele fica fácil se programar sobre o custo de cada clique em cada palavra-chave.
9Existe alguma fidelidade mínima para anunciar?
Não, os anúncios são criados com saldo pré-pago, desta forma sua empresa escolhe se quer anunciar somente durante 1 mês ou se deseja renovar mensalmente o plano. Fica a seu critério.
10Quanto tempo demora para o meu site ficar na primeira página?
Pedimos um prazo de 3 à 5 dias úteis para criar e otimizar a primeira campanha.
Seu site será vinculado na primeira página do Google assim que seu anúncio estiver pronto.
11Qual a diferença entre anúncios pagos(Adwords) e orgânicos(SEO)?
Com anúncios pagos em Adwords seu site ficará posicionado na primeira página do Google com garantia, desde que sua conta esteja otimizada e com saldo para cliques. A cada clique no anúncio, um custo pelo clique será debitado da sua conta.

O serviço de divulgação orgânica, SEO, não possui garantia de posicionamento como no Adwords, pois não se está pagando para o Google. Neste serviço o trabalho é para conquistar sim a primeira página, mas com fatores de popularidade, conteúdo, otimização, entre outros. Sites posicionados na pesquisa orgânica não geram custo por clique, eles estão posicionados ali porque o Google considera o site importante e relevante para tal posição.
12A INOWEB possui Certificação em Adwords pelo Google?
Sim, sua campanha será gerenciada por nosso time de experts divulgação por links patrocinados.

Atualmente contamos com 3 profissionais certificados em Adwords pelo Google, são eles:

Ítalo A. Rodrigues
Richard S. Dalmolin
ORÇAMENTO RÁPIDO